MAGH2 Demande des services utilisateurs

Dernière mise à jour : 07/02/2023

La formation permet d'optimiser la dématérialisation, la traçabilité, l'organisation et la fluidité des demandes dans les services.

Description

  • Emettre une demande de service de façon dématérialisée
    • Connaitre les différents attributs des demandes de service
    • Créer une demande de service avec les paniers
    • Connaitre les différents modes de saisie possible des demandes de service
    • Compléter un panier déjà créé
  • Signer une demande de service de façon dématérialisée
    • Sélectionner les demandes à signer
    • Arbitrer les signatures des demandes
  • Traiter une demande de service de façon dématérialisée pour des produit stockés
    • Rechercher des demandes signées à traiter
    • Arbitrer les demandes
    • Traiter les demandes
  • Générer des commandes à partir de demandes de service de façon dématérialisée pour des produit non stockés
    • Voir les demandes à effectuer
    • Générer les commandes

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de gérer, en toute autonomie, le processus de demande de service par les utilisateurs.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Emettre une demande de service de façon dématérialisée
  • Signer une demande de service de façon dématérialisée
  • Traiter une demande de service de façon dématérialisée pour des produits stockés
  • Générer des commandes à partir de demandes de service de façon dématérialisée pour des produits non stockés

Niveau : Débutant

Public visé

Agent qui effectue une émission de demande pour son service.

Cadre hospitalier qui participe à la validation des demandes de service.

Agent du magasin ou du service achat qui traite les demandes de service.

Prérequis

Avoir suivi la formation Magh2 Catalogues

Modalités pédagogiques

Formation - Action basée sur une pédagogie de mise en situation et/ou de travaux d'exercices.

Moyens et supports pédagogiques

A la charge du MiPih

  • Support pédagogique fourni
  • Mise en situation sur l'environnement de formation

 

 

A la charge de l'établissement

  • Accès internet
  • Etablissement autonome : Accès à l'environnement de formation et/ou production
  • 1 PC par participant
  • Vidéoprojecteur
  • Paperboard

Modalités d'évaluation et de suivi

Evaluation sur cas pratiques ou exercices ou Quiz.

 

Une attestation de fin de formation sera remise au stagiaire.

Profil du / des Formateur(s)

Spécialiste MAGH2

Connaissance des fonctions des métiers d'administration de la Santé

Modalités et delais d'acces

Le service formation ou le commanditaire de l'établissement adresse par voie de mail ou sur notre formulaire Web la demande de préinscription du/des apprenant(s). A la charge du commanditaire de prévenir son service formation, lorsqu'il initie seul la demande auprès du Mipih. A l'issue de la validation de l'expression des besoins et de la date de réalisation, une convention est envoyée au service formation et/ou le commanditaire. La convention signée par l'établissement confirme la contractualisation de l'action de formation et l'inscription des apprenants.

A réception de la demande de pré-inscription, le Mipih contactera le commanditaire sous 30 jours. La date d'entrée en formation sera convenue entre les parties et contractualisée dans la convention de formation.

Pour plus de précisions, merci de consulter le « Livret d'Accueil Stagiaire » disponible sur cette page (en haut à droite).

Informations sur l'accessibilité

Pour toute personne en situation de handicap, contactez Madame VALANT au 05 34 61 50 00, pour étudier la solution adaptée à votre besoin.

M'inscrire à la formation

Avant toute inscription en formation, veuillez prendre connaissance de nos CGVF ci dessous qui seront considérées comme tacitement acceptées par retour signé de la convention par votre établissement.

Conditions Générales de Vente de la Formation 2023

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Prochaines Sessions

  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment.

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

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