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Formation applicative : Prendre des RDV dans Sillage Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 20/12/2024

Description

Planification de rendez-vous :

  • planification simple et multiple
  • protocoles de rendez-vous
  • planification par délégation
  • annulation, report de rendez-vous
  • replanification en masse
  • gestion des patients

 

Consultation des agendas :

  • agenda patient
  • agenda des ressources (médecins, salles)
  • Gestion des indisponibilités et des réservations

 

Prise en compte des demandes de rendez-vous

 

Recherche de rendez-vous

 

Impression des plannings, des lettres de convocations, des listes, ...

 

Gestion du bureau de l'utilisateur et paramétrage des préférences d'utilisation

 

Objectifs de la formation

Avoir une vue d'ensemble de la prise des RDV et savoir utiliser l'ensemble des fonctionnalités utilisées au quotidien

Niveau : Débutant

Public visé

Professionnels amenés à gérer les rendez-vous au quotidien :

Secrétaires, Assistants Médico-Administratifs, …

Médecins, …

Cadres de santé, infirmiers de consultations, …

Référents Secrétariat

Prérequis

  • Connaissance de l'environnement Sillage
  • Traitement de texte Word basique
  • Maîtriser l'organisation du processus bureautique dans un CH
  • Savoir utiliser une application bureautique

Modalités pédagogiques

2 jours en présentiel - Pratique intensive & entrainement intensif

 

Moyens et supports pédagogiques

FORMATEUR

Consultant Progiciel Sillage

Expert Rendez-Vous

Modalités d'évaluation et de suivi

Évaluation en cours et fin de formation

Profil du / des Formateur(s)

Consultant  Production Médicale - Déploiement

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Avant toute inscription en formation, veuillez prendre connaissance de nos CGVF ci dessous qui seront considérées comme tacitement acceptées par retour signé de la convention par votre établissement.

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